Tutup Menu

Hello!

Apa yang ingin Anda cari?

Pengiriman

Pengiriman

  1. Tersedia 2 metode pengiriman, yaitu (1) pengambilan langsung ke Butik Emas atau (2) dikirim ke alamat pelanggan.
  2. Pengambilan di Butik Emas dilakukan pada H+0 setelah pembayaran dengan membawa kartu identitas dan struk pembayaran atau email konfirmasi pembayaran. Pengambilan tidak dapat diwakilkan kecuali dengan surat kuasa. Unduh surat kuasa disini.
  3. Produk yang tidak diambil sampai dengan H+4 (hari kerja), maka transaksi dianggap batal dan dilakukan proses refund. Jika konsumen ingin melakukan pembelian, dipersilakan melakukan proses order kembali.
  4. Semua produk dikemas dalam box yang tersegel dan dilindungi dengan asuransi. Paket jangan diterima jika segel rusak.
  5. Jangkauan pengiriman terbatas pada beberapa kota dengan estimasi lama pengiriman H+2 s.d H+4 (hari kerja).
  6. Nomor resi diinformasikan melalui email. Untuk mengetahui status pengiriman, silakan klik Lacak Pesanan  di menu bagian atas.
  7. Kosumen diminta menunjukan kartu identitas dan menandatangi dokumen ketika serah terima.
SIDEBAR MENU